常见问题 ❓

这里列出了使用 LibertyPlanner 时可能遇到的常见问题。

分隔页设计 (Divider Page) 📑

Q: 为什么我上传的图片提示“不支持的文件格式”？

A: 我们的系统目前支持 PNG、JPG、TIFF 和 SVG 格式。如果您尝试上传 WebP 或其他非主流格式，可能会触发此错误。 建议步骤：请使用图片处理软件（如 Photoshop、Canva 或在线转换工具）将图片另存为 PNG 或高质量 JPG 格式后再重新尝试上传。

Q: 为什么我的自定义尺寸被提示“宽度必须在30-182mm之间”？

A: 这是由于物理打印和纸张标准的物理限制。182mm 是 B5 纸张的最大宽度，超过此范围将导致无法在标准 A4 纸上进行智能拼版。 建议步骤：请检查您的手帐本内页实际宽度。如果确实超过 182mm，请尝试将设计方向改为“横向”或分多次打印。

Q: 上传异形小耳朵（Tab）时，背景为什么不是透明的？

A: 只有 PNG 或 SVG 格式支持透明背景。如果您上传的是 JPG 格式，系统会保留其白底背景。 建议步骤：请确保上传的是背景已扣除的透明 PNG 文件。如果是自己设计的形状，建议在导出时勾选“透明度”选项。系统会自动为您生成正反面镜像，无需手动翻转。

Q: 在手机上打开为什么提示“功能暂不支持小屏幕”？

A: 这是一个重要限制。由于分隔页设计涉及高精度的图片裁剪和复杂的 PDF 生成逻辑，移动端浏览器（尤其是 iOS 上的 Safari）可能会因为内存限制导致页面崩溃或 PDF 导出失败。 建议步骤：为了您的设计体验和最终打印质量，请切换到电脑端（推荐使用 Chrome 或 Edge 浏览器）进行操作。您的设计进度会自动同步（如果您已登录）。

Q: 导出的 PDF 打开是空白页或图片丢失怎么办？

A: 这通常是因为图片文件过大（超过 20MB）或浏览器内存占用过高。在 iOS 设备上，我们限制了最高 150 DPI 以防止此类问题。 建议步骤：1. 尝试降低导出选项中的 DPI（如选择 150 DPI）；2. 确保原始图片在 20MB 以内；3. 关闭浏览器其他不必要的标签页后重试。

Q: 打印出来的分隔页尺寸比实际设计的要小，怎么解决？

A: 这是打印机设置中常见的“页边距缩放”问题。大多数打印机默认会勾选“适应边距”，导致整体缩小。 建议步骤：在打印设置中，务必选择 “实际大小” 或将自定义比例设置为 100%。如果使用 WPS 打印仍有偏差，可尝试微调自定义比例至 103%。推荐使用福昕 PDF 阅读器以获得最精确的比例控制。

Q: 为什么图片裁剪时无法随意调整宽高比？

A: 为了保证打印出的分隔页能完美匹配您在第一步选择的尺寸，裁剪器被强制锁定在固定的宽高比。这是为了避免图片被拉伸变形。 建议步骤：您可以拖动裁剪框的位置或缩放图片。如果想改变比例，请返回第一步重新修改分隔页的宽度或高度。

Q: 调整了分隔页顺序，但导出的 PDF 里顺序没变？

A: 请确保在重新排序后点击了页面上的“保存排序”或“更新预览”。PDF 是根据当前生效的数据生成的。 建议步骤：在导出页核对左侧的缩略图列表，确认顺序无误后再点击“导出 PDF”按钮。如果仍不符，请刷新页面后重试。

这里列出了使用 LibertyPlanner 时可能遇到的常见问题。