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常见问题与故障排查
遇到问题?来这里找答案! ❓
本文整理了 LibertyPlanner 用户在编辑页面框架(Inner Page)和导出过程中最常遇到的问题与解决方案。
📥 页面创建与编辑
Q1:创建页面时提示"宽度和高度均需不小于 30mm"?
原因:LibertyPlanner 为了保证打印质量和物理可行性,设置了最小尺寸限制。
解决方案:
- 请检查自定义尺寸输入框,确保数值大于或等于 30。
- 如果需要更小的尺寸,建议先创建 30mm 页面,在导出时通过缩放处理。
Q2:为什么我无法删除某个页面?
原因:系统要求画布上必须至少保留一个页面框架。如果你尝试删除最后一个页面,操作将被禁止。
解决方案:
- 确认是否正在删除最后一个页面。
- 如果页面较多仍无法删除,请刷新浏览器重试。
Q3:修改页面顺序后,页面名称(如 正 1、反 1)会自动更新吗?
原因:是的。LibertyPlanner 采用自动命名机制。
解决方案:
- 页面名称是根据其在画布上的物理位置动态计算的。
- 当你通过拖拽调整页面位置后,名称会自动重新排序以保持一致。
Q4:在页面边缘画的内容在导出时被裁剪了?
原因:导出引擎会严格按照页面框架(Frame)的边界进行裁剪。如果元素未完全包含在框架内,可能会出现显示异常。
解决方案:
- 确保重要内容完全位于页面边框内部。
- 系统会自动尝试将相交的元素绑定到最近的页面,但对于跨度过大的元素,建议手动调整位置。
📤 PDF 导出问题
Q5:导出 PDF 时进度条卡住或提示"导出失败"?
原因:可能是浏览器内存不足、页面元素过多或复杂的矢量路径导致。
解决方案:
- 降低 DPI:先从 300 改为 150。
- 减少当前草稿页面数:把需要导出的页面复制到独立草稿后再导出。
- 关闭无关标签页:释放内存资源。
- 检查网络:虽然处理在本地,但部分字体加载需要网络。
Q6:导出的 PDF 文件非常大(超过 50MB)?
原因:选择了 300 DPI(印刷级)高清选项,或者页面中包含大量高分辨率图片。
解决方案:
- 在导出选项中将 DPI 降至 150(高清)或 96(标准)。
- 减少页面中的大图数量。
- 如果必须使用高 DPI,请把当前草稿拆成更少页面的独立草稿后再导出。
Q7:提示"PDF too large to export"且无法下载?
原因:生成的 PDF 数据超出了浏览器单次下载的字符长度限制。
解决方案:
- 降低 DPI 设置。
- 把部分页面复制到独立草稿,减少当前草稿的导出页面数。
- 压缩页面中的大图后重新导出。
Q8:为什么"A4 拼版"选项是灰色的无法点击?
原因:你的页面框架尺寸超过了 A4 纸张(210×297mm)的范围,无法进行自动化拼版。
解决方案:
- 检查页面尺寸,确保其宽高均小于 A4。
- 使用"原尺寸直出"模式导出。
Q9:导出的 PDF 模糊不清?
原因:导出时选择了 96 DPI(标准)选项。
解决方案:
- 在导出对话框中选择 300 DPI(印刷)以获取最高清晰度。
- 确保原始素材(如插入的图片)本身也是高分辨率的。
Q10:导出过程中点击了"停止导出",文件还会下载吗?
原因:不会。点击"停止导出"会立即中断生成流程并清理缓存。
解决方案:
- 如果需要文件,请重新开始导出流程并耐心等待完成。
- 导出完成后,浏览器会自动触发下载。
💻 浏览器与环境
Q11:推荐使用什么浏览器?
最佳实践:
- 强烈推荐使用最新版本的 Google Chrome 或 Microsoft Edge。
- Safari 和 Firefox 虽支持基本功能,但在处理超大 PDF 导出时可能存在性能瓶颈。
Q12:刷新页面后我的修改会丢失吗?
隐私说明:
- LibertyPlanner 会自动将草稿保存到浏览器的本地存储(LocalStorage)中。
- 注意:清理浏览器缓存或使用无痕模式可能会导致数据丢失。建议定期使用"导出"功能备份你的作品。
📞 获取进一步帮助
如果以上问题仍未解决你的疑惑:
- 发送报告:在遇到崩溃时点击"发送错误报告",帮助我们定位问题。
- 社区反馈:通过主菜单的"建议反馈"提交你的遇到的特殊情况。
🧩 素材与图标
Q13:图标库加载失败怎么办?
原因:图标库依赖在线图标清单。网络异常、清单暂时不可用或浏览器缓存异常时,面板可能显示加载失败。
解决方案:
- 点击图标面板里的 「重试」。
- 清空搜索词后切回 「全部」 分类。
- 如果仍失败,刷新页面后再打开图标库。
Q14:模板库、素材库和图标库应该用哪个?
建议:
- 从官方整套页面开始,或把官方模板的某几页加入当前草稿:使用 模板库。
- 一组自己保存的元素、表格模板、贴纸组合、页眉页脚:使用 素材库。
- 单个小图标、提示符、轻量装饰:使用 图标库。
图标和素材插入后都会变成画布元素,可以继续移动、缩放、编组和调整层级。
📄 页面设置
Q15:创建页面后还能改页面尺寸或翻页方式吗?
可以。打开左侧 「页面」 面板,点击顶部尺寸卡片进入 「页面设置」。修改后系统会重新排列已有页面位置,避免页面重叠,并尽量同步移动页面内元素。
Q16:为什么页面设置里没有页数输入?
页面设置只负责修改已有页面的尺寸和翻页方式,不负责新增或删除页面。需要增加页面时,请使用页面面板右上角的 「添加页面」。